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Garantía de Autenticidad y Calidad de Productos
Estimado Cliente,
En Pilly's Fashion Boutique, nos enorgullece ofrecer productos que cumplen con los más altos estándares de calidad y autenticidad. Cada artículo de nuestra tienda es cuidadosamente seleccionado y verificado para garantizar que nuestros clientes reciban únicamente productos genuinos y de excelente calidad.
Nuestros productos son fabricados por marcas reconocidas y líderes en el mercado, lo que asegura su originalidad y desempeño. Trabajamos en estrecha colaboración con proveedores confiables para ofrecerte artículos que no solo cumplen, sino que superan tus expectativas en términos de durabilidad, funcionalidad y diseño.
Nos comprometemos a proporcionarte una experiencia de compra satisfactoria y a garantizar que cada producto cumpla con los estándares de calidad que mereces. Si tienes alguna duda o inquietud sobre nuestros productos, no dudes en contactarnos. Nuestro equipo de atención al cliente está aquí para asistirte y resolver cualquier pregunta que puedas tener.
A. POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Aceptamos cambios y devoluciones dentro de un plazo de hasta 30 días naturales desde la fecha de compra. Pasado este período, no se efectuarán cambios ni devoluciones. Es fundamental presentar el recibo de compra para procesar el cambio o devolución.
El producto debe estar en perfectas condiciones para la venta, con etiquetas, cajas y embalajes originales intactos. No se aceptarán productos usados o lavados. Los artículos comprados en descuento o en promoción no son elegibles para cambios.
Las devoluciones se podrán realizar exclusivamente por el mismo artículo o por otro de igual valor. En caso de elegir un producto de mayor precio, se deberá abonar la diferencia. No se aceptarán cambios o devoluciones si el producto presenta signos de descoloramiento, desgaste notable, o daño intencional.
B. OPCIONES DE CAMBIO
Por un producto idéntico, sujeto a disponibilidad en inventario.
Por un producto diferente de igual valor.
Por un producto de mayor valor, con el pago adicional correspondiente.
C. DEVOLUCIONES
Las devoluciones deben realizarse por el mismo método de pago utilizado en la compra. Los cambios se gestionarán de acuerdo con las opciones mencionadas en el apartado B.
D. PRODUCTOS NO ELEGIBLES PARA CAMBIO O DEVOLUCIÓN
Productos dañados según las condiciones descritas en el apartado A.
Productos fuera del plazo de 30 días naturales desde la fecha de adquisición.
E. GARANTÍA POR VICIOS Y/O DEFECTOS DE FÁBRICA
Ofrecemos una garantía de 90 días conforme a la normativa vigente por defectos de fabricación. NO SE ACEPTAN CAMBIOS NI DEVOLUCIONES SIN RECIBO DE COMPRA.
La garantía cubre defectos de fabricación siempre que los productos no hayan sido usados ni lavados y los defectos no sean atribuibles al consumidor. Se consideran defectos de fábrica: despegue de componentes, descosidos, defectos de material, o mal funcionamiento de elementos.
Para hacer válida la garantía, se aplicarán las condiciones establecidas en la “Política de Cambios y Devoluciones de Pillys fashion boutique Jeans”, salvo en los casos de incompatibilidad con esta Política de Garantía.
